FAQ

Natürlich können Sie Tickets am Eingang kaufen, aber wir empfehlen Ihnen, diese immer online zu erwerben, um nicht in der Schlange stehen zu müssen und Verzögerungen während Ihres Besuchs zu vermeiden.

Ja. In unserem Lokal können Sie mit Kreditkarte und Blik bezahlen.

Die aktuellen Ticketpreise finden Sie unter: https://behappymuseum.com/preisliste

Der Besuch dauert in der Regel etwa 60 Minuten. Denken Sie jedoch daran, dass Ihr Kind bei uns ohne Einschränkungen spielen kann.

Ja, Sie können zurückgehen. Einige Bereiche können jedoch auf Wunsch des Personals zeitlich begrenzt sein.

Kinder jeden Alters sind im Be Happy Museum herzlich willkommen. Aufgrund der Besonderheiten der Attraktionen und Exponate bitten wir jedoch die Erziehungsberechtigten, besonders auf ihre Kinder zu achten.

Kinder unter 10 Jahren dürfen das Museum nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten betreten.

Das Laufen ist streng.stens verboten

Nehmen Sie Ihre Kamera oder Ihr Smartphone mit aufgeladenem Akku und viel freiem Speicherplatz mit! Und wichtig: Ziehen Sie sich schön an, am besten in Kontrast zu unseren Kulissen, damit Sie sich im Bild optimal präsentieren können.

– professionelle Fotoausrüstung wie Beleuchtung und Stative; die Spiegelreflexkamera selbst ist natürlich erlaubt;

– Requisiten wie laut spielende Lautsprecher, Radios usw.

– große Tiere;

– alkoholische Getränke;

– Lebensmittel;

Das Rauchen in der Anlage ist strengstens verboten.

In Stettin und Krakau befinden sich Toiletten in den Räumlichkeiten; an den übrigen Standorten befindet sich die Toilette im Einkaufszentrum, in dem wir uns befinden.

Ja, in unseren Räumlichkeiten können Sie etwas trinken und Kuchen essen. Wir haben auch einen kleinen Laden mit Souvenirs und Süßigkeiten aus aller Welt sowie kalten Getränken.

Nasze Muzea Szczęścia, Iluzji oraz kawiarnie znajdują się obecnie w:

Szczecinie – al. Papieża Jana Pawła II 3-4 na I piętrze,

Zakopanem – ul. Krupówki 73c,

Krakowie – ul. Karmelicka 3,

Warszawie – Centrum Handlowe Atrium Reduta, Al. Jerozolimskie 148 na I piętrze.

Die aktuellen Öffnungszeiten finden Sie immer unter der Rubrik „Kontakt“:

Kontakt

SZCZECIN

Montag bis Donnerstag: 10:00 bis 19:00 Uhr

Freitag bis Sonntag und Feiertage: 10:00 bis 20:00 Uhr

ZAKOPANE

Montag bis Sonntag: 10:00 bis 21:00 Uhr

KRAKÓW

Montag bis Sonntag: 10:00 bis 21:00 Uhr

WARSZAWA

Montag bis Sonntag: 10:00 bis 21:00 Uhr

Für Schulen und organisierte Gruppen stellen wir auch Räumlichkeiten vor den Öffnungszeiten zur Verfügung, wir sind in dieser Hinsicht flexibel.

Fotoshootings bevorzugen wir in den Morgenstunden vor der Öffnung der Attraktion.

Während Ihres Besuchs stehen Ihnen mehrere Dutzend professionelle Fotokulissen und Illusionsszenen zur Verfügung. Lassen Sie Ihrer Kreativität freien Lauf, denn unsere Ausstellungen setzen Ihnen keine Grenzen. Viel Spaß mit Ihren Lieben und Freunden! Wir laden Sie auch herzlich ein, unsere Geschäfte und Cafés zu besuchen.

Natürlich ist das Fotografieren für den eigenen Gebrauch erlaubt, wir empfehlen es sogar! Zeigen Sie Ihre Fotos auf Instagram oder drehen Sie ein cooles TikTok-Video.

Alle kommerziellen Fotoaufnahmen, Presseinterviews, professionellen Fotoshootings (mit Models, Hochzeiten usw.) und Shootings mit Produktplatzierungen bedürfen der Zustimmung des Be Happy Museums – Kontakt: hello@behappymuseum.com

Die Anzahlung kann auf unsere Bankkonten überwiesen werden. Im Verwendungszweck sind der Vor- und Nachname sowie das Datum der geplanten Veranstaltung/Sitzung anzugeben.

BHM7 sp. z o.o.

account number: 07 1020 1055 0000 9102 0629 0920

Jeder Standort hat seinen eigenen Charakter. Es gibt jedoch einen gemeinsamen Nenner. Sie werden nicht enttäuscht sein. Wir laden Sie ein, durch ganz Polen zu reisen und die Unterschiede zu entdecken. Die Szenen können sich von Zeit zu Zeit ändern. An unseren Standorten gibt es auch saisonale Themenszenen.

Der Eigentümer des Be Happy Museums behält sich das Recht vor, Szenen ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Aufgrund der Epidemie haben wir uns an die Hygienevorschriften angepasst. Die Exponate und alle Oberflächen werden häufiger desinfiziert, und wir haben alle notwendigen Maßnahmen getroffen, damit sich unsere Mitarbeiter und Besucher sicher fühlen. Die detaillierten Vorschriften für die Nutzung des Museums und die vorübergehenden Regeln sind in unseren Räumlichkeiten verfügbar.

1. Darf man im Be Happy Museum die Maske zum Fotografieren abnehmen?

Ja, aber nur beim Fotografieren oder Filmen von TikToks und unter der Voraussetzung, dass sich keine anderen Personen in der Nähe befinden. Gemäß der Verordnung des Ministerrats vom 19.04.2020 dürfen wir die Maske abnehmen, wenn dies für die Inanspruchnahme einer Dienstleistung erforderlich ist. Während des Fotografierens in unserem Museum kann die Maske also vorübergehend abgenommen werden. Es ist jedoch wichtig, einen Sicherheitsabstand einzuhalten und die Maske nach dem Fotografieren wieder aufzusetzen. Unser Service besteht nämlich darin, eine Eintrittskarte für das Museum zu kaufen, wo die Besucher unter Einhaltung der entsprechenden Sicherheitsvorschriften die Exponate besichtigen und vor deren Hintergrund einzigartige Fotos machen können. Wir bieten auch individuelle Fotoshootings an.

2. Hat das Be Happy Museum besondere Sicherheitsmaßnahmen eingeführt und was bedeuten diese?

Ja. Aufgrund der aktuellen Situation haben wir zusätzliche, gesetzlich vorgeschriebene Sicherheitsmaßnahmen eingeführt (eine detaillierte Liste finden Sie in den entsprechenden Vorschriften vor Ort). In unseren Museen haben wir stets auf eine angemessene Desinfektion und die Anzahl der Personen geachtet, die sich gleichzeitig in der Attraktion aufhalten. Es gibt ein spezielles System, das dazu dient, Warteschlangen zu bilden und die Anzahl der Personen zu begrenzen, die sich gleichzeitig im Be Happy aufhalten (gemäß der Regel 1 Person pro 15 m²).

3. Darf man mit Bällen in den Pool gehen?

Nein. Aufgrund der geltenden gesetzlichen Bestimmungen sind unsere Pools für die direkte Nutzung gesperrt. Es ist verboten, das Becken zu betreten, in dem sich Schaumstoffteile oder Bälle befinden. Sie können natürlich Fotos vor diesem Hintergrund machen, aber Sie dürfen nicht direkt hineingehen. Es ist erlaubt, sich zum Zwecke der richtigen Bildkomposition an den Rand zu setzen.

4. Darf man die Exponate anfassen und sich darauf setzen?

Ja, aber mit gewissen Einschränkungen. Zunächst einmal müssen alle Besucher am Eingang ihre Hände desinfizieren oder Einweghandschuhe anziehen. Die Exponate und Elemente, die häufig angefasst werden, werden regelmäßig gemäß einem internen Zeitplan gereinigt und desinfiziert. Wir bitten Sie jedoch, diese Berührungen auf das für die Aufnahme ausgewählter Fotos erforderliche Minimum zu beschränken. Es ist verboten, sich im Museum aufzuhalten, um Menschenansammlungen an einem Ort zu vermeiden.

Es ist nicht möglich, ein gekauftes Ticket zurückzugeben. Es besteht jedoch die Möglichkeit, das Eintrittsdatum zu ändern, jedoch spätestens 5 Werktage vor dem geplanten Besuchstermin und vorbehaltlich der Verfügbarkeit von Plätzen zu einem anderen Termin.

Ja, aber nur mit einem kleinen Hund bis zu 3 kg, z. B. einem Chihuahua. Der Hund muss vom Besitzer auf dem Arm getragen werden.

Auf jeden Fall – es ist eine großartige Indoor-Attraktion für regnerische oder bewölkte Tage, ein idealer Ort für Sie und Ihre Lieben.