FAQ

1. Wo kann ich Tickets kaufen?

Tickets können an der Kasse und elektronisch über unsere Website in der Registerkarte gekauft werden http://behappymuseum.com/bilety

2. Muss man das Ticket ausdrucken?

Das Ausdrucken ist nicht notwendig. Sie können das Ticket in einer elektronischen Version auf Ihrem Mobilgerät zeigen.

3. Kann ich an der Kasse Tickets kaufen?

Natürlich können Tickets am Eingang gekauft werden, aber wir empfehlen Ihnen immer, sie online zu kaufen, um Wartezeiten während Ihres Besuchs zu vermeiden.

4. Kann ich mit Kreditkarte bezahlen?

Ja, Sie können mit Kreditkarte bezahlen.

5. Wie viel kosten die Eintrittskarten?

Die Eintrittspreise finden Sie im Tab: http://behappymuseum.com/cennik

6. Wie lange dauert der Besuch?

Der Besuch dauert in der Regel ca. 60 Minuten.

7. Können Sie während der Tour zu den vorherigen Abschnitten zurückkehren?

Ja, Sie können zurückgehen. Auf Wunsch des Personals können einige Abschnitte jedoch zeitlich begrenzt werden.

8. Kann man Kinder in jedem Alter mitbringen?

Kinder jeden Alters sind im Be Happy Museum willkommen. Aufgrund der Besonderheiten der Attraktionen und Exponate bitten wir die Erziehungsberechtigten, ihren Kindern besondere Aufmerksamkeit zu schenken.

Kinder unter 10 Jahren dürfen das Museum nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten betreten.

Es gilt ein absolutes Laufverbot.

9. Was kann man zu einem Besuch mitnehmen?

Nehmen Sie eine Kamera oder ein Smartphone mit aufgeladenem Akku und viel freiem Speicher mit! Und wichtig - ziehen Sie sich gut an, vorzugsweise in kontrastierenden Outfits zu unseren Szenen, um sich im besten Rahmen zu präsentieren.

10. Was kann zu einem Besuch nicht mitgenommen werden?

professionelle Fotoausrüstung wie Beleuchtung und Stative; eine Spiegelreflexkamera selbst ist natürlich erlaubt;

- Requisiten wie Lautsprecher, Radios etc.

- Tiere

- alkoholische Getraenke;

- Lebensmittel;

- Das Rauchen in der Anlage ist strengstens untersagt.

12. Ist es möglich im Museum etwas zu essen, zu trinken oder ein Souvenir zu kaufen?

Ja, in unseren Lokalen können Sie leckeren Kaffee trinken und einen Kuchen essen. Wir haben auch einen Souvenirladen mit Süßigkeiten aus der ganzen Welt, sowie kalte Getränke.

13. Wo befindet sich das Be Happy Sweet Art & Illusion Museum?

Unsere Museen befinden sich in Polen. In Stettin, gleich im Stadtzentrum, Papieża Jana Pawła II 3-4 Allee, im ersten Stock über dem T-Mobile Salon, 100 m vom Einkaufszentrum Kaskada 

Szczecin - al. Papieża Jana Pawła II 3-4  im ersten Stock.

Zakopane - Krupówki in Zakopane im Einkaufszentrum Krupówki 40 im zweiten Stock. 

Kraków - Karmelicka 3. 

Warszawa -  Al. Jerozolimskie 148, Atrium Reduta Einkaufszentrum  im ersten Stock.

14. Wie sind die Öffnungszeiten des Museums?

STETTIN:
Montag - Donnerstag: 10.00 - 19.00 Uhr
Freitag, Samstag, Sonntag und Feiertage: 10.00 - 20.00 Uhr

ZAKOPANE

Montag-Sonntag 10:00 - 21:00 Uhr

KRAKÓW

Montag-Sonntag 10:00 - 21:00 Uhr

WARSZAWA 

Montag-Sonntag 10:00 - 21:00 Uhr 

 

Wir bieten auch Besuche für Schulen und organisierte Gruppen vor den jeweiligen Öffnungszeiten, in diesem Aspekt sind wir flexibel.

Wir bevorzugen Fototermine am Morgen vor Eröffnung der Attraktionen.

15. Was kann man während eines Besuchs tun?

Während des Besuchs gibt es  Räume mit Dutzenden von Orten, um Bilder und Szenen in Form von Illusionen aufzunehmen.

 

16. Ist das Fotografieren in dem Objekt erlaubt?

Das Fotografieren für den persönlichen Gebrauch ist selbstverständlich gestattet, wir ermuntern Sie dazu! Zeigen Sie es auf Instagram oder machen Sie einen coolen Tik Tok.

Alle Werbefotografien, Presseinterviews, professionelle Fotosessions (mit einem Model, Hochzeitshooting usw.) und Produktplazierung- Sessions bedürfen eine Zustimmung von Be Happy Museum - Kontakt: Hallo@behappymuseum.com

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18. Sind die Szenen an allen Be Happy-Standorten gleich?

Nein, die meisten Szenen haben unterschiedliche Szenen, die sich von Zeit zu Zeit ändern können. Be Happy behält sich das Recht vor, solche Szenenänderungen ohne vorherige Ankündigung an die Kunden vorzunehmen.

19. Welche Verfahren wurden in Bezug auf COVID-19 implementiert?

Aufgrund des Standes der Epidemie haben wir uns an das Sanitärregime angepasst. Exponate und alle Oberflächen werden häufiger dekontaminiert. Wir haben alle erforderlichen Verfahren implementiert, damit sich unsere Mitarbeiter und Besucher sicher fühlen. Detaillierte Verfahren zur Nutzung des Museums und vorübergehende Bestimmungen finden Sie in unseren Räumlichkeiten.

1. Können Sie Ihre Gesichtsmasken im Be Happy Museum abnehmen? 

Ja, aber nur beim Fotografieren oder Filmen von Tik Toków und mit der Maßgabe, dass keine anderen Personen in der Nähe sind.

2. Hat das Be Happy Museum spezielle Sicherheitsmaßnahmen eingeführt und was bedeuten diese? 

Ja. Aufgrund der aktuellen Situation haben wir zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen eingeführt, die in den Vorschriften vorgeschrieben sind (eine detaillierte Liste finden Sie in den entsprechenden Vorschriften vor Ort).

3. Kann ich den Ballpool betreten? 

Nein. Aufgrund der geltenden gesetzlichen Bestimmungen sind unsere Schwimmbäder von der direkten Nutzung ausgeschlossen. 

4. Kann ich die Exponate berühren und darauf sitzen? 

Ja, aber mit einigen Einschränkungen.

20. Kann das Ticket zurückgegeben werden?

Es ist nicht möglich, ein gekauftes Ticket zurückzugeben. Es ist jedoch möglich, das Zulassungsdatum zu ändern, jedoch nicht später als 5 Werktage vor dem Datum des geplanten Besuchs und vorbehaltlich der Verfügbarkeit von Plätzen zu einem anderen Datum.

21. Kann ich mit einem Hund das Be Happy Museum betreten?

Ja, aber nur mit einem kleinen Hund bis 3 kg, zB Chihuahua. Das Hündchen muss in den Händen des Besitzers sein.